深圳市安裝智能水表，守護(hù)獨居老人安全，億瑪公司為特區(qū)點贊

記者采訪獲悉，深圳市正全力構(gòu)建“1336”養(yǎng)老服務(wù)體系，加快落實“我為長者辦實事”事項清單，預(yù)計到今年年底，將實現(xiàn)全市戶籍孤寡老年人家庭智能水表智能守護(hù)全覆蓋，守護(hù)獨居老人居家安全。

為推進(jìn)解決人口老齡化趨勢下的獨居長者問題，今年羅湖區(qū)與深圳市水務(wù)集團(tuán)政企聯(lián)合，在全市率先試點“改造智能水表遠(yuǎn)程監(jiān)測”項目，通過運用智能水表技術(shù)，以科技手段守護(hù)長者的安全。該項目通過市水務(wù)集團(tuán)智慧載體——“智能水表”實現(xiàn)，水表創(chuàng)新應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、AI智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，當(dāng)獨居長者出現(xiàn)突發(fā)事件導(dǎo)致用水異常時，第一時間預(yù)警社區(qū)，主動上門做好守護(hù)服務(wù)，實現(xiàn)從“接訴即辦”到“未訴先辦”，高效破解獨居老人居家養(yǎng)老難題。

“智能水表具有智能監(jiān)測、預(yù)警反饋功能，當(dāng)12小時用水量小于2升或者大于500升時，系統(tǒng)智能判斷為異常情況，從而觸發(fā)預(yù)警。”羅湖區(qū)民政局相關(guān)工作人員向記者介紹，獨居老人居家容易發(fā)生突然暈倒、洗澡時在浴室摔倒等突發(fā)問題。水量預(yù)警發(fā)出后，將通過“事件通”掌上平臺，第一時間將預(yù)警信息分發(fā)到對應(yīng)社區(qū)，并轉(zhuǎn)至負(fù)責(zé)的民政專干或網(wǎng)格員，通過電話聯(lián)系、上門核實等方式查看獨居老人情況，及時處置預(yù)警情況，并將處置結(jié)果通過掌上平臺進(jìn)行反饋,構(gòu)建預(yù)警信息處置“全閉環(huán)”。

“智能水表可以更好保障母親的安全，也能減少我們的擔(dān)憂。”黃貝街道東深小區(qū)85歲的高老太太習(xí)慣獨居，她家里今年也裝上了智能水表，兒子高先生說：“我們感受到的不僅是科技的速度，更有關(guān)懷的溫度。”

“羅湖區(qū)工作人員已經(jīng)開展獨居老人情況摸排和溝通工作，逐戶上門派發(fā)《告知書》，為老人詳細(xì)講解安裝智能水表，轄區(qū)內(nèi)的獨居老人陸續(xù)換上了智能水表，享受科技帶來的安心守護(hù)。”深圳市民政局養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利處處長趙冰介紹，接下來，全市各區(qū)將陸續(xù)推進(jìn)“改造智能水表遠(yuǎn)程監(jiān)測”項目，為獨居老人的安全“保駕護(hù)航”。