集中器上不了線、掉線怎么辦？【建議收藏】

不知道大家有沒有遇到集中器的數據無法上報到主站的問題，這一現象我們稱之為：上不了線、集中器掉線。前段時間小編的一個朋友就遇到過，但是由于他的處理不當，導致很多數據無法復原，于是，小編為了讓大家以后不在犯這樣的錯誤，今天小編就通過以下幾個步驟去分析解決。

第一步：【檢測集中器安裝現場的網絡信號】

可以直接通過集中器屏幕左上方的網絡信息標識進行判斷，也可以通過隨身攜帶的手機進行手移動/CDMA 網絡信號的測試，是否因為所處偏僻、信號不穩定導致，有條件最好是讓移動或聯通的人用監測設備現場測試信號強度。如果手機有信號，而集中器沒有，那就需要檢測集中器的天線，檢測天線是否連接正常，天線的使用頻率與GPRS 模塊是否匹配，對于天線型號不匹配的請及時更換。對于信號強度確實較差的地方，可以通過公司自主研發的GPRS 延長器FC-604G 設備進行改善對集中器現場網絡信號的改善，或者更換集中器安裝位置。

第二步：【檢測SIM卡安置是否到位】

當GPRS 模塊里的卡座沒有合緊，集中器也就檢測不到SIM，從而致使集中器GPRS 模塊無法登錄GPRS 網絡，無法接收信號。將SIM 正確裝置，保證GPRS 能識別SIM 后，等待分鐘，集中器會再次拔號連接主站，或者集中器硬件重啟也可以實現集中器模塊重新拔號的工作，在GPRS 模塊重啟的過程中，需留心查看GPRS 模塊的電源指示電是否有重新上電(熄滅5秒再亮)的跡象，也可以通過CRT 進行報文監控，看看報文里有沒有輸出Power Down 和Power Up 的字樣輸出。集中器GPRS 檢測SIM 卡、檢測SIM 卡的信號.

第三步：【判斷SIM是否開通了GPRS業務】

查詢SIM 卡的余額，必需保證SIM 卡開通GPRS 業務，和有余額。否則將無法進行GPRS 網絡業務傳輸。

檢測方法：將GPRS 模塊里的SIM 卡換至到自己手機里，拔打移動/聯通語音查詢即可。

第四步：【分析集中器的邏輯地址是否設置正確】

在排除信號強度、SIM 卡余額、上行通訊參數等原因后，可以分析集中器的邏輯地址是否設置正確。如果集中器邏輯地址設置錯誤，集中器連接成功，在發送376.1 協議的心跳時會提示失敗，這個可以通過屏幕菜單參數查詢或者調試監控報文進行查看，集中器邏輯地址設置錯誤(區分10進制與16進制)，到前置機軟件查看集中器發出的心跳報文的邏輯地址定義及設置是否正確;主站檢查終端地址是否有重復，如果主站檔案已經有存在的終端邏輯地址檔案存在，那集中器也無法上線，這一種情況也需要與溝通協商。

第五步：【檢測集中器上行通訊參數是否設置正確】

當GPRS模塊里的卡座沒有合緊，集中器也就檢測不到SIM，從而致使集中器GPRS 模塊無法登錄GPRS網絡，無法接收信號。將SIM 正確裝置，保證GPRS能識別SIM卡后，等待分鐘，集中器會再次拔號連接主站，或者集中器硬件重啟也可以實現集中器模塊重新拔號的工作，在GPRS 模塊重啟的過程中，需留心查看GPRS 模塊的電源指示電是否有重新上電(熄滅5秒再亮)的跡象，也可以通過CRT 進行報文監控，看看報文里有沒有輸出Power Down 和Power Up 的字樣輸出。集中器GPRS 檢測SIM 卡、檢測SIM 卡的信號.

第六步：【按照集中器操作流程逐一分析】

集中器GPRS模塊工作流程為：休眼--復位(關GPRS 電源、復位開機GPRS、信號檢測、SIM 卡檢測、注冊網絡、PPP 報號)--socket 連接--登陸主站--正常傳輸，在日常維護過程中，對于集器無法連接主站或者集中器GPRS 無正常進行工作，可以這個流程進行一一分析。

第七步：【更換備用GPRS模塊】

在排除客觀人為等因素后，GPRS模塊還是不能連接主站，則更換備用GPRS 模塊，優先把現場問題解決的同時將現場問題情況進行記錄，方便進行故障分析。

以上這些就是小編為大家整理的集中器掉線、離線的處理方式，希望能幫助后勤物業的維修人員，假設還有什么不明白的，可以在下方進行留言。